Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, которые могут быть получены Администрацией сайта [ВСТАВИТЬ АДРЕС САЙТА] (далее — «Сайт») через формы обратной связи, подписки, чаты и иные инструменты, расположенные на Сайте.
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в следующих целях:
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих законных основаниях:
5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
5.2. Персональные данные Пользователя хранятся на защищенных серверах и обрабатываются с использованием стандартных отраслевых мер безопасности.
5.3. Важное положение об особой категории данных: Информация о состоянии здоровья, которую Пользователь может добровольно предоставить в сообщении (например, «были роды», «была мастопатия»), относится к особой категории персональных данных. Обработка таких данных осуществляется исключительно с вашего явного согласия, которое выражается в самом факте добровольного предоставления этой информации для целей получения медицинской консультации.
5.4. Администрация Сайта обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или в случае необходимости для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных в медицинское учреждение «Грейс Медикал» или «Поколение+» для записи на прием).
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право:
6.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.2. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления соответствующего письменного заявления по адресу, указанному в разделе 8 настоящей Политики.
6.3. Требовать устранения неправомерных действий Администрации Сайта в отношении его персональных данных.
7. Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8. Контактная информация
8.1. По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных и реализации своих прав, вы можете обратиться к Администрации Сайта:
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, которые могут быть получены Администрацией сайта [ВСТАВИТЬ АДРЕС САЙТА] (далее — «Сайт») через формы обратной связи, подписки, чаты и иные инструменты, расположенные на Сайте.
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:
- Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при использовании функционала Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные данные, которые Пользователь может указать в поле сообщения (включая, но не ограничиваясь, информацией о состоянии здоровья, интересующих медицинских услугах).
- Данные, передаваемые в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого Пользователем программного обеспечения: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в следующих целях:
- Для связи с Пользователем в ответ на его запрос, оставленный через формы обратной связи, для записи на консультацию, уточнения деталей и предоставления информации об услугах.
- Для заключения и исполнения договора на оказание медицинских услуг (в случае последующего обращения Пользователя в медицинскую организацию).
- Для улучшения качества работы Сайта, удобства его использования.
- Для направления информационных и рекламных сообщений (только с согласия Пользователя).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих законных основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), выраженное путем совершения Пользователем конклюдентных действий (заполнение и отправка формы).
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (в случае обращения за медицинской услугой).
5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
5.2. Персональные данные Пользователя хранятся на защищенных серверах и обрабатываются с использованием стандартных отраслевых мер безопасности.
5.3. Важное положение об особой категории данных: Информация о состоянии здоровья, которую Пользователь может добровольно предоставить в сообщении (например, «были роды», «была мастопатия»), относится к особой категории персональных данных. Обработка таких данных осуществляется исключительно с вашего явного согласия, которое выражается в самом факте добровольного предоставления этой информации для целей получения медицинской консультации.
5.4. Администрация Сайта обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или в случае необходимости для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных в медицинское учреждение «Грейс Медикал» или «Поколение+» для записи на прием).
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право:
6.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.2. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления соответствующего письменного заявления по адресу, указанному в разделе 8 настоящей Политики.
6.3. Требовать устранения неправомерных действий Администрации Сайта в отношении его персональных данных.
7. Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8. Контактная информация
8.1. По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных и реализации своих прав, вы можете обратиться к Администрации Сайта:
- Электронная почта: [ВСТАВИТЬ E-MAIL]
- Почтовый адрес: [ВСТАВИТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА/КЛИНИКИ]
- Дата последнего обновления: [ДД.ММ.ГГГГ]